Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026 • República Mexicana

Bufete Jurídico Martínez, en adelante "el Responsable", con domicilio en la República Mexicana, es responsable del uso y protección de sus datos personales y sobre su tratamiento aplica la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, el Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales de manera directa y voluntaria:

Nombre completo.
Número de teléfono celular (10 dígitos), utilizado como identificador de autogestión.
Fecha y hora de cita solicitada.
Estatus de la cita (pendiente, confirmado, cancelado, finalizado).

No recabamos datos personales sensibles (en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

Registrar, confirmar y administrar citas entre Bufete Jurídico Martínez y el titular.
Notificar al titular sobre el estado de su cita a través de WhatsApp.
Permitir la autogestión de la cita (consulta y cancelación en línea).

Finalidades secundarias (puede oponerse al tratamiento):

Análisis estadístico interno de demanda de servicios (datos agregados, sin identificación personal).

3. Transferencias de datos

Bufete Jurídico Martínez no comparte, vende ni cede sus datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

4. Plazos de conservación

Sus datos se conservarán mientras la relación de servicio esté vigente, o hasta que ejercite su derecho de cancelación. Una vez vencido el plazo operativo (cita finalizada o cancelada), sus datos podrán ser anonimizados para fines de registro histórico interno.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos:

Acceda al portal de autogestión en el sitio de Bufete Jurídico Martínez.
Utilice el botón "Solicitar eliminación de mis datos" dentro del portal de citas.
Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito. Una vez recibida la solicitud de cancelación, sus datos serán anonimizados de manera inmediata e irreversible en nuestros sistemas.

6. Medidas de seguridad

El Responsable ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluidas:

Acceso a datos restringido por credenciales de sesión individuales por locatario.
Aislamiento de datos por identificador de tenant (tenant_id), que impide el acceso cruzado entre negocios.
Validación y sanitización de todos los datos de entrada en el servidor.
Comunicación cifrada (HTTPS) en entornos de producción.

7. Cambios al aviso de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichos cambios serán notificados a través del sitio web en la dirección de este documento con la fecha de última actualización.

8. Consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de agenda y solicitar una cita, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad en su totalidad.